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头条飞聊击败微信难,却可能成为下一个Instagram

admin 2018-12-12 09:59 57人围观 大公司

12月8日,今日头条即将上线名为“飞聊”的社交应用的消息不胫而走,种种迹象表明,这不是今日头条此前就已上线的企业社交平台Lark,而是一款全新的社交应用。

还有媒体报道,今日头条已经收购了“飞聊”的英文域名“flipchat.cn”,经查询,flipchat.cn的域名目前联系邮箱已经变更为ename@bytedance.com,而这个邮箱后缀正是今日头条的英文名称,由此可见,今日头条做社交的传言非虚。

头条飞聊呼之欲出,击败微信难,却可能成为下一个Instagram

由于字节跳动与腾讯的重合领域越来越多,两者竞争越来越明显,因此今日头条要做“飞聊”的消息牵动了外界的神经,很多人认为,字节跳动此举是进军腾讯大本营的举措,腾讯可能会再次迎来挑战。

不过,“罗超频道”认为,飞聊不论是什么产品形态,都不可能撼动腾讯特别是微信在社交市场的地位,但不排除飞聊会分走细分市场蛋糕的可能性。

相对于微信的前任挑战者而言,飞聊的成功率是最高的。

飞聊可能是什么?

微信从来不乏挑战者,成立初期就有一众类微信玩家比如米聊、易信,以及飞信的“微信”版“飞聊”,它们无一例外都失败了;后来出现了来往,作为当时阿里巴巴无线战略的落子,被寄予厚望,由马云卸任阿里巴巴CEO后的第一个接班人陆兆禧重点负责,马云本人亲自上阵,喊出了“火烧南极”的口号,后来来往依然失败了;今年又出现了子弹短信,在罗永浩加持下一度呼声颇高,然而一个月不到就不再有存在感。

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这些挑战者都是希望通过类似于微信的产品形态(顶多有一些微创新),来做熟人间的社交。

这么多玩家不断出现,说明社交市场依然还有机会,用户有痛点,技术在更新,习惯在变化。然而这么多玩家都失败了也表明,这些机会都不足以影响微信的地位,正如马化腾此前的预见:打败微信的一定不是下一个微信。

正是因为此,飞聊不可能再走前人的老路去做一款类似微信的产品去做熟人社交市场,这是腾讯的根基,很难被撬动。这样做,子弹胜算是0,来往是0,飞聊是0.1,满分是100分。

在熟人社交之外,有两种可能。

一个是基于兴趣和内容的社交。instagram一样,2012年被Facebook以10亿美元收购,是其很成功的一个并购,它主要做图片社交;Snapchat则是阅后即焚的聊天模式,迎合年轻人也撬动了Facebook的墙角。这两款应用被一些创业者直接复制到中国,都失败了。头条基于自身在兴趣和内容上的积淀和优势,可能会做类似的产品,进行有针对性的本土化创新。

当然,鉴于字节跳动正在积极出海,而且有了一定的根基,不排除飞聊会主打海外市场,从“海外打回本土”,因为海外市场社交市场的环境很复杂,空隙更多。

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一个是对标陌陌和探探的陌生人社交。连接陌生人的社交市场,陌陌收购探探后这个市场基本被垄断了,但跟图片和视频结合可能还是有机会的,陌陌做社交的同时做直播和短视频,就体现出社交与短视频/直播的关联性。头条可以将“千人千面”的算法放到陌生人推荐上,给用户“千人千面”的交友体验。

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结合字节跳动的用户和平台属性来看,两者都有可能,而且说不定会是一个结合版。

为什么要做飞聊?

头条做飞聊的逻辑不难理解。

首先,头条有两个核心能力,一个是千人千面的算法,不论是头条、抖音、微头条还是穿山甲广告联盟,都是基于这个算法能力。第二个是产品能力,包括产品本身和配套的推广和运营能力,而且事实证明,它可以将这样的能力复制到多个产品,比如抖音、微头条都取得了成功,当然也有不那么成功的产品,比如悟空问答。不论是算法还是产品能力都可应用到社交。

其次,是基于用户技术的入口优势。当一个互联网公司成为入口后,从惯性来看会不断推出各种业务,甚至八竿子打不着的业务,就像百度当年会去做社交和电商一样。从用户数和用户时间来看,字节跳动已经是第一阵营的互联网平台,它正在像当年的巨头一样推出各种新业务,比如电商、金融、游戏等等,现在做社交也是一种惯性。

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再次,是字节跳动的社交梦想。很多互联网公司都有社交梦,因为社交是黏住用户的最佳利器,就连当初马云都要拼命做社交。对于今日头条来说,社交更重要,因为社交与媒体天生一对,社交与算法结合的分发比纯算法分发更有效率,可以规避纯算法分发的“信息茧房”效应,也可以增加粉丝黏性,就像微博做到的那样。

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在做飞聊前,字节跳动就一直在社交化,只不过是社交媒体的“社交”,而不是“社交网络”的社交,随着用户在平台时间的增加,社交需求开始变得强劲。

最后,是融资层面的加分意义。

如果字节跳动要融资或者IPO,有对标腾讯的社交平台,自然是加分项——虽然投资者不知道是否能成,但至少有这样一个故事,就算拿下10%的社交市场也是十分可观的。

从子弹短信这样的产品出现来看,现在社交确实还充满机会,互联网没有常态,永远都存在各种机会,而且现在这样的机会正在变得史无前例的多。商业最大的不变是变化,哪怕很多人都认为不可能再有改变的市场,也会有新玩家出现。很多人认为支付定了,微信支付改变了规则;很多人认为搜索定了,头条来了;很多人认为视频定了,爱奇艺崛起;很多人认为电商定了,拼多多逆袭。

头条飞聊呼之欲出,击败微信难,却可能成为下一个Instagram

社交不断有挑战者是好事,飞聊知难而上本身就是一种志气,竞争让市场更好。

淡定自如的微信

从熟人社交这个角度来看,飞聊不可能威胁到微信,没有任何App可以威胁到微信。

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因为熟人关系迁移成本非常高,现在不论是70后、80后、90后还是00后,熟人关系都在微信上,这样的熟人关系是可以传承的,不会因为用户群的变化而变化,就像QQ当年传承到微信一样。

当然,不排除像90后、00后有一些新的习惯,所以会出现细分的社交市场,比如兴趣社交,就像SnapChat的出现一样,这款软件让马化腾一度都惊呼看不懂,腾讯不只是对其进行了投资,也加强了对年轻人社交的布局,比如投资了二次元平台哔哩哔哩。

微信在熟人社交上已经做得很好了,比QQ都要好很多。微信在张小龙的把握下,还是很克制、有追求甚至有些完美主义的,比如它可以做会员付费模式(像QQ一样推出各种钻石),也可以做大量的广告来将大把用户时间变现,但它都没有。

我朋友圈有人看到今日头条做飞聊很兴奋,甚至激动地说“天下苦微信久矣”,但这更多是出于对微信生态开放、流量限制等层面的不满,而不是对微信App在熟人社交上的问题叫苦。

还有微信不只是微信,一方面它是一款基础通信工具,跟短信电话一样,首先是WhatsApp,上面才是Facebook甚至再加上Instragram,基础通信工具的习惯是很难被改变的,特别是在免费的前提下;另一方面,微信是一个超级平台,有微信支付、小程序、公众号、九宫格等等,这样的生态本身就是一种超级垄断,正如美团王兴所说:

“世界上最好的商业模式是垄断,这是一个非常清晰的事情。互联网巨头做开放平台的目的,是为了更大的垄断。”

微信十年无忧

个人认为,不只是飞聊不可以替代微信,在可见的未来,比如十年内,没有任何App可以替代微信在熟人社交市场的地位。

社交的基础是通信,当通信技术没有根本变化时,社交就不会变化,就不会出现超车的弯道,互联网到移动互联网是一个机会,但因为赛马机制下出现的微信,腾讯抓住了。

基于PC互联网的宽带通信,QQ主宰了社交市场差不多10年,中间出现了一个人人网,没有成为中国版的Facebook,现已销声匿迹了。还有飞信一度凭借免费短信有一定份额,但PC时代QQ一直是主流,人人网、飞信这样的只是小浪花。

基于移动互联网的信号通信,微信会主宰社交市场10年甚至更久,从2013年普及算起,十年还不到。

每5年移动通信会迎来升级,2010年是3G、2015年是4G、2020年是5G,2025年应该是6G,但每一代通信技术都是基于移动通信,变化是带宽更高,容量更大,延时更低,成本更小。基于此,智能手机十年甚至二十年都不会被取代,只会进化。

只要智能手机是现在这个形态,微信就不会被替代,因此,我个人觉得微信这个形态,在未来十年到二十年都会是熟人社交的主流。

当然一定会出现细分社交的空间,就像陌陌和探探做的陌生人社交,钉钉做的企业级社交,都是腾讯没有做好或者不想做的市场。基于这一逻辑,我认为飞聊有机会像Snapchat切Facebook一样切走一块细分社交市场,但这不会威胁微信的地位,就像陌陌从来没有威胁过QQ或者微信一样。


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来自: 罗超频道
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