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腾讯的愿望

admin 2018-11-14 19:05 334人围观 大公司

01

上周我去了一趟腾讯,作为智库成员进行了一次研讨会,话题很明确,就是如何帮助父母家长们解决孩子过度网络游戏的问题。

游戏过度的问题存不存在?存在,哪怕我们再热爱游戏,再希望游戏产业蒸蒸日上,但是确实有一批人没有办法控制自己,比如这在留守儿童的问题上尤其明显,家庭教育越缺失,这一点矛盾就越突出。

但是我曾说过一句话,要是全国谁最操心网瘾问题,除了家长以外那一定是腾讯,甚至它比许多父母还要更加担忧这个问题,这可不是打打嘴炮。

因为腾讯的游戏产品有两个特点:

1.上手门槛极低

2.用户体量最大

体量大和门槛低相辅相成,这既是腾讯的优势,也是伴生的隐患。

02

如今除了游戏之外,大部分娱乐方式门槛都越来越低,小孩子只要有任何智能移动设备,或者一个平板,就可以自由看剧、看网文看漫画刷抖音。

而腾讯的产品也有这个特点,新手的门槛被打磨的极低,每一个玩家流失的卡点都被优化的丝般顺滑,所以除了成年人,每一个小朋友也可以轻松上手。

不管是吃鸡还是MOBA,目前活跃人数(DAU)最高的几款游戏都在腾讯手里,大街小巷,全民都能玩。

要知道如果一款其他厂商的游戏想让腾讯来发行,很多小厂的研发团队就直接入驻进组腾讯来调数据,一呆就好几个月,这还是可遇不可求的好机会。

以腾讯的用户包,它可以不断的导入用户测试游戏的数据,从而形成了一套自己打磨产品数据的方法,这是游戏小厂们可望不可及的存在,它可以像迪斯尼写剧本一样,每一个分叉点,都打磨出数个版本,直到找到最好的那一版。

不管是次日留存还是周留存,回本周期还是人均付费,S级产品不到指标上不了线,直到推平所有用户流失的卡点,小厂根本没有这样的能力和资源。

这放在其他行业是难以想象的事情,如果教育行业能做到像游戏行业打磨产品一样,我相信许多孩子也不会从课本中流失了。

03

以现在对网络游戏的敏感程度,任何网瘾问题导致的风吹草动,第一波舆论十有八九就会强加在腾讯的头上。

这种小概率的大问题,不只是伤害一家企业或一个孩子,在舆论掀起电子鸦片的论调中,没有哪家公司能在寒冬中独活,这也是所有玩家都不愿看到的结果。

WeGame第一枪《怪物猎人》的余温才刚刚凉透,每一次针对网络游戏的舆论都还历历在目,杨教授吃人血馒头的故事在微博一浪又一浪。作为游戏行业体量最大的公司,我认为腾讯是有动力去避免这件事情的,哪怕只是出于商业目的,哪怕许多人认为腾讯还是为了游戏能安稳赚钱。

商业化不是原罪,相反能找到商业化的方式,才有把事做成的机会。

美国西部文化、超级英雄如今靠什么传播?《荒野大镖客》、漫威和可口可乐,就是靠商业模式。罗永浩够不够情怀,情怀也要吃饭才有动力,挣钱嘛,生意,不寒碜。

这体量大和门槛低两个特点,是基于企业特点形成的,既是优势又是隐患,所以在其它厂商都在想着如何活下去时,腾讯下定了大决心自断财路,堵住未成年人玩自家游戏,也就不难理解了。

但我想说明一点,无论腾讯再如何下定决心帮助家长严控游戏,虽然情况是会有改善,但是难度依然大的可怕,还是因为网瘾的问题不是网瘾本身,而是家庭教育问题。

04

我问成长守护平台的BOSS,你们要拦截未成年人玩自家游戏,这在公司里阻力很大吧?BOSS说它们有KPI压力当然是很大,但是老板的决心更大。未成年人相关问题要一个不漏的解决,没有讨价还价的余地。

自己砍断自家项目的未成年人新进,再放在游戏业寒冬,没有版号的日子里来看,能做出这样事情的企业,全国找不到第二家。

我本以为去开的研讨会只是个茶话会,没做太多准备,不过是大家的客套性发言,没想到腾讯相关的负责人的态度之坚决,刷新了我的认识。

05

所有人都知道,网络是否成瘾,和家庭教育的水平有关,在家庭作用越缺失,这一点就会越放大。然而我们在指责父母教育之前,也要认清一个事实,绝大多数家庭就没有教育的能力,管生不管教,这是现状,也可以说是将长期以往的事实。

这和经济水平、受教育程度都有关系,上回在《人民需要杨永信》一文中就提过,转眼历经了41多年选拔,咱们把专科三本也都算上,我国积累了9577万受过了高等教育的人才,高考功不可没。

而时至今日,大学生早就不再金贵,身居在北上广时,我们常常想不到,这41年的积累,其实放在将近14亿的人口数目来看,占比也只有9%,如果只算二本以上,那就只有3.4%。

一线城市夫妻两人上班月入三四万,从小孩子培训班排的满满当当,这一块的投入可以花掉家庭收入的一大半,孩子还在幼儿园呢,就开始琢磨着出国的留学计划。往往这样的家庭不会遇到网瘾问题,甚至还能对游戏聊个你来我往。

眼界不同,投入的教育也资源不同。

2016年还有四千多万人在贫困线以下,每天只有6块钱,我们肯定无法要求这批人,都有能力管好孩子的教育问题。

甚至说他们就不在孩子的身边,抱起了孩子,就得放下手中的砖,真正有过度游戏的隐患的人群,也恰恰是这批人。

教育的门槛之高,而游戏的门槛之低,必然会促成这个现状。

怎么解决?靠游戏一刀切无法解决,没了游戏还有抖音,还有网络小说,所以还是要靠教育解决。你不去帮助解决教育,舆论就会解决你,这就是腾讯目前一个尴尬的境地。

过度游戏而导致的极端行为是小概率事件,但是以国内的舆论风气,一旦发生了就是巨大危机,前几波我们都度过了,但下一波什么情况没人能保证。

寒冬漫漫,不管是从业者也好玩家也罢,现在唯一的欣慰,就是有人在砥砺前行吧。


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原作者: 乔治王 来自: 岛上十点
我有话说......